Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Pixel Panel GmbH
Printerei Werbetechnik
Schaffhauserstrasse 138
8302 Kloten
Schweiz
E-Mail: info@printerei.ch · Telefon: 043 229 50 51

2. Welche Daten wir bearbeiten

Bestellungen: Name, Firma, Adresse, E-Mail, Telefon, bestellte Produkte, Bemerkungen und hochgeladene Druckdaten.
Offertanfragen: die Angaben im Formular und angehängte Dateien.
Kundenkonto: Login-Daten und Ihre Bestellungen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit des Besuchs (Server-Protokolle).

3. Zweck

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Bestellungen und Anfragen auszuführen, Ihnen Entwürfe und Statusmeldungen per E-Mail zu senden, Rechnungen zu erstellen und unsere gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Aufbewahrung) zu erfüllen.

4. Weitergabe an Dritte

Zahlung: Payrexx AG (Schweiz) für TWINT, Kreditkarten und PostFinance. Kartendaten gehen direkt an den Zahlungsanbieter, wir sehen sie nicht.
Druckpartner: Lassen wir einen Auftrag bei einer Partnerdruckerei produzieren, erhält sie die nötigen Druckdaten und, bei Direktversand, Ihre Lieferadresse.
Versand: Die Schweizerische Post erhält Ihre Lieferadresse.
Hosting: Unsere Website läuft bei Hostinger International Ltd. auf Servern in der Europäischen Union.
KI-Gestaltung: Nutzen Sie «KI gestaltet für mich», senden wir Ihre Texte und gegebenenfalls Ihr Logo an OpenAI (USA), um den Entwurf zu erstellen. Auch die Nachrichten an den Design-Berater im Chat gehen dafür an OpenAI; wir speichern den Chat bis zu zwei Stunden. OpenAI bearbeitet die Daten in unserem Auftrag und nur zu diesem Zweck.

5. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Kasse und Kundenkonto sowie Cookies von WooCommerce, die festhalten, über welchen Weg Sie auf die Website gekommen sind (Herkunft der Bestellung). Analyse- oder Werbe-Tools setzen wir derzeit nicht ein. Ändert sich das, passen wir diese Erklärung vorher an.

6. Aufbewahrung

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel 10 Jahre). Hochgeladene Dateien, die zu keiner Bestellung gehören, löschen wir automatisch nach 14 Tagen.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Schreiben Sie uns an info@printerei.ch.

8. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 25. Oktober 2026